Suporte de Atendimento ao Cliente - (1) vaga
Salário: à combinar
Exigências: - Ser proativo; - Gostar de resolver problemas; - Dar e receber feedbacks; - Ter em mente, sempre, o sucesso do nosso cliente; - Honrar a missão de tornar os processos imobiliários menos burocráticos.
Diferenciais: - Ter experiência na área; - Cursos na área de suporte.
Horário: Segunda a Sexta
Empresa: Apresenta.me
Endereço: Rua dos Caçadores 345, sl. 11, Rio do Sul, SC
Fone: 47 9968-4645
E-mail: rh@apresenta.me
Suporte de Atendimento ao Cliente - (1) vaga
Salário:
Exigências: Uma empresa inovadora, transformando o cenário do crediário através da tecnologia.
Responsabilidades
Atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
Realizar treinamento aos clientes;
Realizar cadastramento de lojas no sistema;
Alimentar a base de conhecimento (Central de Ajuda);
Efetuar abertura de chamados no sistema para resolução de problemas;
Estruturar relatórios de indicadores do setor.
Requisitos e Perfil Desejado
Ensino superior completo ou cursando;
Boa comunicação oral e escrita;
Conhecimento em informática;
Possuir experiência comprovada em atendimento e suporte técnico;
Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
Goste de trabalhar em equipe;
Ser comprometido e proativo;
Conhecimento da ferramenta Zendesk (Diferencial);
Entender o básico de SQL (Diferencial).
Beneficios
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Vale alimentação;
Ginástica laboral;
Convênio Sesc;
Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
Seguro de vida em grupo;
Participação nos lucros e resultados (PLR);
Plano de cargos e salários;
PDI Plano de desenvolvimento individual;
Homenagem por tempo de serviço;
Comemoração de datas especiais;
Day off no dia do aniversário.
Jornada de Segunda a sexta Comercial
Horário:
Empresa: Jrh consultoria estrategica
Endereço:
Fone:
E-mail: jrhconsultoriaestrategica@gmail.com